{"id":1397,"date":"2023-06-23T18:05:09","date_gmt":"2023-06-23T18:05:09","guid":{"rendered":"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/?p=1397"},"modified":"2023-06-23T18:08:28","modified_gmt":"2023-06-23T18:08:28","slug":"desafios-frete-no-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/desafios-frete-no-e-commerce\/","title":{"rendered":"Desafios do frete no e-commerce: como superar e fidelizar clientes"},"content":{"rendered":"<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Veja como driblar as dificuldades e garantir um frete mais atrativo para aumentar as vendas no e-commerce<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">O frete no e-commerce \u00e9 considerado um dos maiores desafios para concluir uma compra. Segundo a pesquisa State of Search Brasil, feita em parceria com a Opinion Box, 75% dos participantes afirmaram j\u00e1 ter <a href=\"https:\/\/mercadoeconsumo.com.br\/10\/02\/2023\/ecommerce\/valor-do-frete-faz-75-dos-brasileiros-desistirem-de-compras-online\/?cn-reloaded=1\">desistido de adquirir um produto<\/a> por conta do alto frete.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Diminuir esse valor, por\u00e9m, n\u00e3o \u00e9 tarefa f\u00e1cil, j\u00e1 que inclui uma s\u00e9rie de fatores como localiza\u00e7\u00e3o, tamanho e peso do produto, monitoramento, entre outros. Al\u00e9m do valor, o prazo de entrega pode afastar os consumidores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Esses desafios s\u00e3o ainda maiores quando se tratam de pequenas e m\u00e9dias empresas, que contam com um volume de compras menor.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Para encontrar um equil\u00edbrio entre pre\u00e7o e tempo, que considere a seguran\u00e7a do produto e possibilidades de log\u00edstica reversa, \u00e9 preciso fazer uma pesquisa de mercado e criar estrat\u00e9gias que ajudem a fidelizar os clientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Como superar os desafios do frete no e-commerce<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Driblar os desafios do frete envolve, antes de mais nada, um bom controle log\u00edstico sobre a opera\u00e7\u00e3o. Entender onde e quanto se vende mais e ter conhecimento profundo do produto facilita a busca por op\u00e7\u00f5es mais baratas e vi\u00e1veis. Confira nossas dicas para superar esses desafios:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Aprenda a calcular corretamente<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Saber calcular corretamente o frete \u00e9 o primeiro passo para entender como administr\u00e1-lo. Para isso, \u00e9 preciso levar em considera\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\"><!--Zoho writer list char starts--><span class=\"zw-list-char\">\u25cf\u00a0<\/span><!--Zoho writer list char starts ends-->O CEP de origem e destino<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\"><!--Zoho writer list char starts--><span class=\"zw-list-char\">\u25cf\u00a0<\/span><!--Zoho writer list char starts ends-->Peso da embalagem<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\"><!--Zoho writer list char starts--><span class=\"zw-list-char\">\u25cf\u00a0<\/span><!--Zoho writer list char starts ends-->Dimens\u00f5es<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\"><!--Zoho writer list char starts--><span class=\"zw-list-char\">\u25cf\u00a0<\/span><!--Zoho writer list char starts ends-->Tipo de entrega<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\"><!--Zoho writer list char starts--><span class=\"zw-list-char\">\u25cf\u00a0<\/span><!--Zoho writer list char starts ends-->Cubagem<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Todos esses fatores alteram o valor pago pelo envio, especialmente a cubagem, c\u00e1lculo feito entre peso e volume. Embalagens grandes, por menor e mais leve que seja o produto, podem aumentar o valor. Portanto, al\u00e9m de conhecer o produto e entender em qual categoria de envio se encaixa, \u00e9 preciso pensar na embalagem correta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Diversifique os envios<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Ao oferecer mais de um tipo de frete, voc\u00ea permite que os consumidores decidam o que preferem. Os Correios, por exemplo, oferecem a modalidade Sedex, mais r\u00e1pida do que a entrega comum. Seja nesse servi\u00e7o ou em uma transportadora, ofere\u00e7a diferentes op\u00e7\u00f5es de entrega, assim os clientes escolhem se querem pagar a mais para ter o produto mais r\u00e1pido, ou se diminuem o frete e aumentam o prazo de entrega.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Negocie com as transportadoras<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Especialmente para o <a href=\"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/e-commerce-futuro\/\">e-commerce<\/a> que oferece entrega em todo territ\u00f3rio nacional, ser\u00e1 necess\u00e1rio contar com mais de uma transportadora para fazer essa cobertura. Portanto, escolha diferentes fornecedores, e saiba negociar com cada um.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Para isso, fa\u00e7a uma pesquisa de mercado e avalie os benef\u00edcios de diferentes empresas em cada regi\u00e3o. Al\u00e9m disso, tenha um conhecimento real do seu neg\u00f3cio, para entender em quais locais o volume de vendas \u00e9 maior. Se vende mais na regi\u00e3o Sudeste, por exemplo, pode negociar com as transportadoras um valor mais em conta baseado no volume.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Invista no Last Mile<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">A \u201c<a href=\"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/self-storage-last-mile\/\">\u00faltima milha<\/a>\u201d do transporte representa a etapa final, onde o produto sai de onde est\u00e1 em estoque para o endere\u00e7o do cliente. Para o consumidor, \u00e9 o momento em que ele recebe o alerta de que \u201co produto est\u00e1 a caminho\u201d, ou seja, gera alta expectativa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Uma forma de diminuir os custos nessa etapa, e oferecer um prazo de entrega menor, \u00e9 criando pontos de armazenamento mais pr\u00f3ximos do endere\u00e7o de entrega. \u00c9 poss\u00edvel fazer isso de forma econ\u00f4mica, sem investir em centros de distribui\u00e7\u00e3o pelo pa\u00eds.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">O <a href=\"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/5-beneficios-self-storage-e-commerce\/\">Self Storage pode atender essa demanda<\/a>, j\u00e1 que oferece flexibilidade no tamanho e estrutura, permitindo manter um estoque mais pr\u00f3ximo do cliente final.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Solu\u00e7\u00f5es de frete<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Com o aumento das vendas on-line, a boa not\u00edcia \u00e9 que muitas empresas e solu\u00e7\u00f5es digitais t\u00eam surgido para atender essa etapa. Conhe\u00e7a as principais a seguir:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Frenet<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Essa <a href=\"https:\/\/www.frenet.com.br\/\">plataforma<\/a> permite fazer um \u201cmatch\u201d entre loja virtual e transportadora. \u00c9 preciso integr\u00e1-la com o site de vendas, mas uma vez que o processo for feito, ela disponibiliza diversas op\u00e7\u00f5es de frete. Assim, fica mais f\u00e1cil encontrar empresas que se adequam ao modelo de neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Melhor Envio<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">O <a href=\"https:\/\/melhorenvio.com.br\/\">Melhor Envio<\/a> tamb\u00e9m serve como um hub que conecta lojistas e empresas de entrega. Ele oferece integra\u00e7\u00e3o com diversas plataformas de e-commerce e sistemas log\u00edsticos, e assim pode ajudar na gest\u00e3o de forma eficiente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Frete R\u00e1pido<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">A <a href=\"https:\/\/freterapido.com\/\">Frete R\u00e1pido<\/a> oferece uma plataforma integrada que conecta embarcadores, empresas B2B, B2C e D2C a diversas transportadoras. A empresa promete otimiza\u00e7\u00e3o da cubagem e redu\u00e7\u00e3o de 20% a 40% no valor do frete.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"zw-paragraph\" data-linerule=\"auto\" data-line-height=\"1.15\" data-textformat=\"{&quot;fs&quot;:&quot;italic&quot;}\" data-margin-bottom=\"10.0pt\" data-doc-id=\"7542191000000035001\" data-doc-type=\"writer\">Com o apoio da tecnologia e um bom controle da opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica, fica mais f\u00e1cil superar os desafios do frete no e-commerce, e garantir aumento nas vendas e fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veja como driblar as dificuldades e garantir um frete mais atrativo para aumentar as vendas no e-commerce &nbsp; O frete no e-commerce \u00e9 considerado um dos maiores desafios para concluir uma compra. Segundo a pesquisa State of Search Brasil, feita em parceria com a Opinion Box, 75% dos participantes afirmaram j\u00e1 ter desistido de adquirir&#8230;<\/p>\n<div class=\"btnReadMore\"><a href=\"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/desafios-frete-no-e-commerce\/\">Continuar Lendo <i class=\"fa fa-chevron-right i-spcr-l\"><\/i><\/a><\/div>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1399,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[329,331,254,332,328,330],"class_list":["post-1397","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-paraempresas","tag-desafios-frete","tag-desafios-logistica","tag-dicas-ecommerce","tag-dicas-frete","tag-frete-no-ecommerce","tag-frete-para-pequenos-negocios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1397","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1397"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1397\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1403,"href":"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1397\/revisions\/1403"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1399"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1397"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1397"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1397"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}