{"id":1311,"date":"2022-10-25T14:21:53","date_gmt":"2022-10-25T14:21:53","guid":{"rendered":"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/?p=1311"},"modified":"2022-10-25T14:25:21","modified_gmt":"2022-10-25T14:25:21","slug":"o-que-e-social-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/deposite.com.br\/blog\/o-que-e-social-commerce\/","title":{"rendered":"Social commerce: como vender pelas redes sociais em 2022"},"content":{"rendered":"

Uma pesquisa mostra que, no Brasil, as vendas pelas redes sociais pode superar o e-commerce em alguns anos. Veja como utilizar as principais plataformas para ampliar os neg\u00f3cios em 2022<\/em><\/p>\n

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Aqui no blog, sempre falamos sobre vendas pela internet<\/a> – seja via sites ou redes sociais<\/a>. O com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/strong> segue expandindo e, hoje, muitos brasileiros j\u00e1 inclu\u00edram compras virtuais na sua rotina. Com isso, vemos o mercado aquecido e novas plataformas surgindo<\/a> para atender essa demanda.<\/p>\n

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Tamb\u00e9m sempre falamos sobre a import\u00e2ncia das redes sociais<\/strong> nesse processo e, apesar de seguirem as mesmas, a maneira como elas funcionam e o que oferecem para contas comerciais muda com frequ\u00eancia. O social commerce<\/strong>, ou seja, venda direta via redes sociais, \u00e9 uma tend\u00eancia crescente, e \u00e9 preciso estar sempre atento ao que Instagram<\/strong>, Facebook <\/strong>e companhia est\u00e3o fazendo para promover neg\u00f3cios.<\/p>\n

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De acordo com uma pesquisa realizada pela All iN e Social Miner e divulgada no E-commerce Brasil<\/a>, 76% dos usu\u00e1rios busca produtos nas redes sociais antes de realizar uma compra. O n\u00famero de pessoas que passou a comprar via redes tamb\u00e9m segue crescendo e, nos pr\u00f3ximos anos, deve movimentar USD 3 trilh\u00f5es em todo o mundo<\/a>.<\/p>\n

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Segundo um levantamento da Accenture<\/a>, o Brasil \u00e9 um dos mercados onde o social commerce tem mais potencial e, nos pr\u00f3ximos anos, a venda digital via redes pode superar o e-commerce<\/strong>. Com isso, \u00e9 importante entender as inova\u00e7\u00f5es constantes das principais redes sociais, e saber como vender e se destacar em cada uma delas.<\/p>\n

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Instagram: o queridinho dos influenciadores<\/strong><\/p>\n

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A rede social de fotos se transformou muito ao longo dos anos. O Instagram se tornou a principal plataforma para influencers, criando um novo mercado e oportunidades de vendas. Tamb\u00e9m se reinventou, passando a permitir v\u00eddeos e fotos com dura\u00e7\u00e3o de 24 horas nos stories e caminhando, em 2022, para uma rede de v\u00eddeos.<\/p>\n

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Ainda na pesquisa citada acima, o Instagram \u00e9 um dos principais canais de social commerce, e representa 50% das vendas. Com 95 milh\u00f5es de usu\u00e1rios no Brasil, \u00e9 um mercado com grande potencial.<\/p>\n

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Em 2022, os influenciadores ganham ainda mais destaque, j\u00e1 que pesquisam indicam<\/a> que os usu\u00e1rios t\u00eam mais confian\u00e7a em pessoas do que empresas. Portanto, apostar em parcerias<\/strong>, ainda mais com a nova fun\u00e7\u00e3o de posts em conjunto com outras contas, \u00e9 um impulsionador do neg\u00f3cio.<\/p>\n

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Facebook: o cl\u00e1ssico ainda esta em alta<\/strong><\/p>\n

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Muitos podem dizer que o Facebook est\u00e1 em baixa, mas a rede social de Mark Zuckerberg ainda apresenta n\u00fameros expressivos quando o assunto \u00e9 venda. Com mais de 1 bilh\u00e3o de usu\u00e1rios no mundo, a rede registrou 7 milh\u00f5es de lojas at\u00e9 o come\u00e7o de 2021, que interagiram com 250 milh\u00f5es de pessoas.<\/p>\n

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Para se destacar na rede, \u00e9 importante analisar as m\u00e9tricas oferecidas, e oferecer oportunidades alinhadas com os desejos dos usu\u00e1rios. Segundo relat\u00f3rio do pr\u00f3prio Facebook<\/a>, \u201cas marcas precisar\u00e3o antecipar as necessidades futuras e colocar os compradores no controle\u201d.<\/p>\n

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Google: o campe\u00e3o de vendas<\/strong><\/p>\n

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A platafroma de busca ainda \u00e9 o canal de social commerce<\/strong> mais utilizado no mundo, representando 53% das vendas via redes sociais. O site de busca j\u00e1 tem s\u00f3lida confian\u00e7a dos consumidores, o que auxilia no com\u00e9rcio.<\/p>\n

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Criado em 2011, o Google Shopping agrega resultados de produtos em e-commerce, e oferece aos usu\u00e1rios as melhores op\u00e7\u00f5es de compras de acordo com modelo do produto, valor, frete, etc. Para ser considerado nessa \u00e1rea, o e-commerce precisa indicar informa\u00e7\u00f5es detalhas do produto, como explicado aqui<\/a>. A visibilidade da rede oferece muitos benef\u00edcios, que v\u00e3o al\u00e9m da amplia\u00e7\u00e3o da presen\u00e7a digital. Estar no Google Shopping oferece maior tr\u00e1fego para o site, melhor ranking nas buscas e, claro, aumento nas vendas.<\/p>\n

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WhatsApp: o canal em ascens\u00e3o <\/strong><\/p>\n

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O WhastApp \u00e9 a rede mais utilizada no Brasil, com 165 milh\u00f5es de usu\u00e1rios<\/a> e, por isso, deve ser considerado como um canal de venda das empresas. Al\u00e9m disso, pesquisa feita com grandes varejistas como Decathlon, Telhanorte e Leroy Merlin apontam que a taxa de convers\u00e3o da rede \u00e9 de 9%, acima da m\u00e9dia geral de vendas tradicionais.<\/p>\n

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Para prosperar no WhatsApp, por\u00e9m, \u00e9 preciso atender o cliente. Uma das principais exig\u00eancias para quem utiliza a plataforma para compras \u00e9 rapidez no atendimento. Outro levantamento tamb\u00e9m aponta que o per\u00edodo com maior convers\u00e3o de compras \u00e9 \u00e0s segundas-feiras<\/a>.<\/p>\n

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Fique de olho: TikTok<\/strong><\/p>\n

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O atual fen\u00f4meno das redes sociais j\u00e1 mostrou que veio para ficar. O TikTok tem mais de 4 milh\u00f5es de usu\u00e1rios no Brasil, que \u00e9 o segundo pa\u00eds que mais utiliza a rede. Com seu crescimento, surgem tamb\u00e9m novas oportunidades para promover marcas e produtos. As marcas j\u00e1 entenderam que precisam estar na plataforma e muitas j\u00e1 realizam parcerias com nomes de destaque na rede. Por isso, para quem quer acompanhar as tend\u00eancias de social commerce<\/strong>, precisa ficar de olho na rede do momento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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